Foire aux questions:

Question (03.03.2018) Kann die Sportart "Schwimmen" in der App "VeryFitPro" ausgewählt werden?

Réponse: In der Artikelbeschreibung kam es zu einem Fehler, den wir sehr bedauern. Die Sportart "Schwimmen" kann in der App "VeryFitPro" nicht ausgewählt werden.

Question (31.01.2018) Woran kann es liegen, dass der Akku des "Premium-Fitness-Armbands" nicht geladen werden kann?

Réponse: Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Seite mit den goldenen Kontakten richtig herum in eine geeignete USB-Buchse eingelegt haben.

Question (25.01.2018) Was ist zu tun, wenn die App "VeryFitPro" nach einem Update nicht verwendet werden kann?

Réponse: Bitte deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie nach einem Neustart des Smartphones erneut.

Question (18.01.2018) Woran kann es liegen, dass die App "VeryFitPro" nicht geöffnet werden kann?

Réponse: Stellen Sie bitte sicher, dass sich auf Ihrem Smartphone mindestens die Android-Version 4.4 befindet und erteilen Sie der App bitte alle geforderten Zugriffsrechte.

Question (18.01.2018) Was ist zu tun, um das "Premium-Fitness-Armband" auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen?

Réponse: Bitte verbinden Sie das Armband über Bluetooth mit der App und wählen Sie in den Einstellungen der App die Werkseinstellungen aus. Genaueres hierzu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung auf der Seite 11.

Question (19.12.2017) Ist ein Ersatzarmband für das "Premium-Fitness-Armband" bei PEARL erhältlich?

Réponse: Derzeit führen wir für dieses Fitness-Armband keine Ersatzbänder in unserem Sortiment.

Question (17.11.2017) Woran kann es liegen, dass "Premium-Fitness-Armband" nicht alle gelaufenen Schritte registriert?

Réponse: Die Anzahl der Schritte wird von Fitness-Armbändern grundsätzlich durch die Bewegung des Armes ermittelt. Sofern Sie während des Gehens Ihren Arm wenig bewegen, kann keine Schrittzählung erfolgen.

Question (16.11.2017) Was ist zu tun, um das "Premium-Fitness-Armband" über Bluetooth mit einem Smartphone zu koppeln?

Réponse: Bitte erteilen Sie der App alle benötigten Zugriffsrechte und stellen Sie die Verbindung ausschließlich über die App her. Das Koppeln über den Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones wird nicht unterstützt.

Question (14.11.2017) Steht eine umfangreichere Bedienungsanleitung für das "Premium-Fitness-Armband" zur Verfügung?

Réponse: Derzeit steht uns keine weitere Bedienungsanleitung zur Verfügung. Sobald diese verfügbar ist, können Sie sie unter dem folgenden Link herunterladen: https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=NX4368&catid=4029 Hier finden Sie auch die zum Lieferumfang gehörende Schnellstartanleitung.

Question (08.11.2017) Bis zu welcher Wassertiefe ist das "Premium-Fitness-Armband" Wasserdicht?

Réponse: Dieses Armband verfügt über die Schutzklasse IP67. Daher können Sie das Armband bis zu 30 Minuten in einer maximalen Wassertiefe von einem Meter untertauchen.